سياسة الشكاوى
نسعى في مخازن التوريد الى تقديم افضل خدمة لعملائنا وارضائهم بكل الطرق فلذألك اذا يوجد لديك أي شكوى الرجاء اتباع الخطوات في الأسفل كي نحل هذه الشكوى ونتأكد من رضاك التام على خدماتنا المقدمة لك :
1- التواصل على رقم خدمة عملاء اراك ستروز المعتمد في المتجر الالكتروني .
2- توضيح الشكوى بشكل كامل مع ارفاق الصور والفيديوهات اذا تطلب الامر .
3- المدة الزمنية لمعالجة الشكوى من قبلنا هي من يوم الى 7 أيام عمل .
4- يتم تبليغك من قبل خدمة عملاء مخازن التوريد بحالة الشكوى بشكل مستمر الى ان يتم حل الشكوى .
ملاحظة\ سياسة الشكاوى قابلة للتعديل .